目前（qián）很多企业都采用CRM客户（hù）管（guǎn）理系统进行运营（yíng）和开发，在运（yùn）营中具有一定的优势，在客户数据管理中起到了很好的作用，这大大提高了运营效率，在营销过程中取（qǔ）得了效益。

　　记录客户（hù）信息可以更好地开（kāi）拓市场，带来更（gèng）多的（de）业（yè）务（wù），同时，它也（yě）有助于操作技术的发展，有（yǒu）效的客户（hù）管理是（shì）企业运（yùn）营（yíng）的关键，这对（duì）于企业发展来看是能稳步掌握市场的（de），知道客户需要什么才是公司（sī）应当去了（le）解到的。

　　CRM客户管理系统能使企业（yè）更好（hǎo）地把握商机，有针对性（xìng）地开发（fā）客户，有（yǒu）效地控制管理，从而分（fèn）析市场（chǎng）情况，准确投（tóu）资，这对于大部分公（gōng）司来说是很（hěn）好的功（gōng）能，分（fèn）析市场才是公司发（fā）展（zhǎn）应当去完善的（de）工作。

　　不仅（jǐn）可以很好地控制（zhì）和管（guǎn）理客户（hù）信息，还（hái）可（kě）以（yǐ）从营销的各个方面很好地控制和管理数据，这对（duì）公司的发展无疑是非常重要的，所（suǒ）以CRM客户管（guǎn）理系统的利用是不可或缺（quē）的。